诉调对接显实效 商事调解化纠纷
近日,中国国际贸易促进委员会安徽调解中心(以下简称“安徽调解中心”)成功调解一起合肥高新技术产业开发区人民法院委派的跨省企业服务合同纠纷案件。案件涉及我省某信息服务公司与江苏某建设工程公司之间的服务合同履约纠纷,安徽调解中心接案后迅速响应,仅用7个工作日便推动双方达成和解,签订调解协议,高效化解了这一跨区域企业矛盾,充分展现了诉调对接机制便民利企、多元化解纠纷的积极作用。
受理该案后,安徽调解中心高度重视、迅速部署,第一时间安排调解员联系当事各方开展调解工作。尽管案件标的额不大,却涉及皖苏两地企业合作关系及权益,若进入诉讼程序,不仅会增加双方的时间、经济乃至信誉成本,还将占用宝贵的司法资源。为此,调解员结合本案跨区域特点,采取“线上为主、线下为辅”的工作方式,通过视频会议、电话沟通等形式突破地域限制,及时与双方企业负责人及法务人员对接,全面梳理案情、厘清各方诉求。经多轮耐心沟通与务实协调,双方当事人最终达成共识,自愿签订调解协议,矛盾得以顺利化解。双方企业均对调解结果表示满意,并对安徽调解中心专业、高效的工作给予积极评价。


该案的成功调解,是安徽调解中心与合肥高新技术产业开发区人民法院深化诉调对接合作机制的重要体现,标志着双方在联动化解矛盾纠纷方面迈出扎实一步。下一步,安徽调解中心将继续优化工作流程,提升调解服务效能,进一步巩固与法院系统的诉调协作,助力构建多元解纷格局,为做优法治化营商环境贡献应有之力。