4月3日，一起交通损害赔偿纠纷在中国国际贸易促进委员会安徽调解中心（以下简称“安徽调解中心”）圆满解决，双方当事人正式签署调解协议。这一成果充分彰显了安徽调解中心鲜明的公益属性和专业的调解能力。

该案中，当事人因矛盾激化已无自行协商可能，安徽调解中心主动作为，首先向当事人阐明调解公益性原则，不收取调解费用，凭借公信力优势迅速使得双方打消疑虑，作为中立第三方搭建起沟通桥梁。调解员经过多轮沟通协调，最终促使当事人放下分歧、达成共识并签署协议。后续在高新区人民法院的指导和支持下，安徽调解中心协助双方当事人申请了司法确认（法院和中心均不收取费用），为调解协议赋予强制执行效力，并且有效减轻了当事人经济负担。

下一步，安徽调解中心将继续坚守公益初心，不断强化专业能力建设，持续优化服务流程，切实为当事人排忧解难，为多元化解纠纷助力。（供稿：法律中心  刘洋）