近日，中国国际贸易促进委员会安徽调解中心依托诉调对接法院委派先行调解机制，成功调处一起企业间财产损害赔偿纠纷，以企业明确可感可知的低成本、有温度的公益化调解服务模式，实现矛盾就地化解、情理双向兼顾。

该案件争议核心集中在赔偿款项支付期限、分期履行方案及违约金认定等事项上，当事双方诉求分歧较大，前期自行协商未能达成一致意见。

中心始终秉持公益调解、中立便民工作原则，调解员耐心倾听双方诉求，理解当事人现实难处，特别是被申请人的经营与财务状况；通过多渠道线上方式开展沟通协调、居中斡旋。一方面做好法律释明与情理疏导，引导企业互谅互让、换位思考；另一方面精准平衡双方利益，推动形成可行的履约方案。历经近两个月持续跟进、多轮耐心磋商，双方最终自愿达成和解约定，案涉纠纷得到妥善化解。

本次诉前调解流程简、成本低，既依法保障当事双方合法权益，又为企业经营发展纾困减负，充分彰显了调解高效、便民的独特价值，赢得了双方当事人的认可。下一步，我中心将持续深耕多元解纷职能，积极践行新时代“枫桥经验”，为优化法治化营商环境贡献贸促调解力量。（供稿人：李文）